Приобретая товар в нашей компании (далее Продавец), Вы можете рассчитывать на соблюдение гарантийных обязательств, включая гарантийное и послегарантийное обслуживание. Гарантийные обязательства распространяются и на все услуги, оказываемые техническими специалистами нашей компании.

В случае выявления неисправности товара в течение гарантийного срока Вам необходимо составить рекламационный акт и отправить его в сервисные центры производителя, указанные в гарантийном талоне или в эксплуатационной документации. Также можно обратиться за помощью в организации технического обслуживания и ремонта на заводе-изготовителе к специалисту нашей компании:

Гарантийный ремонт производится бесплатно.
Потребитель оплачивает стоимость доставки и ремонта, в случае выхода из строя товара по его вине.

Все вопросы касающиеся обмена и возврата оборудования решаются в строгом соответствии с законодательством РФ.

Обмен и возврат оборудования надлежащего качества не производится, в соответствии с п.11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар.

Решение о возврате, обмене, или ремонте неисправного оборудования принимает производитель оборудования и осуществляет через продавца или через сеть сервисных центров.

Все товары Ostendorf

Группа «Новые Технологии» предлагает к ознакомлению продукцию завода Ostendorf: системы для внутренней, наружной, бесшумной и усиленной канализации, колодцы, манжеты, двойное и профильное уплотнение, профильные уплотнительные кольца, клапаны вакуумные, обратные клапаны, страховочные, страховочные и крепежные хомуты, гильзы для прохода стен, труборезы-фаскосниматели, технические смазки, смазки аэрозоль, гидроизоляционные уплотнительные ленты и др.

Системы для внутренней канализации HT

HTEM, HTGL, HTB, HTDA и др.
Системы для бесшумной канализации Skolan Safe

SKEM, SKGL, SKB, SKEA и др.
Системы для наружной канализации KG

KGEM, KGB, KGB, KGBD и др.
Системы для усиленной канализации KG2000

KG 2000EM, KG2000B, SK и др.
Колодцы

днища, крышки, манжеты и др.
Комплектующие

манжеты, врезки, клапаны и др.

Обратитесь к нам или региональному дилеру для получения более подробной информации о сертификатах, характеристиках, отзывах, стоимости, наличии на складе и сроках поставки оборудования Ostendorf.

Мы гарантируем ответ в течение 8 рабочих часов